Wie funktioniert iTAN?

1. Sie erfassen Ihre eBanking-Transaktion (z.B. Überweisung) wie gewohnt.
2. Beim Schritt "Eingabe prüfen" wird automatisch eine bestimmte iTAN (z.B. Nummer 18) angefordert. Geben Sie diese in das TAN-Eingabefeld ein.
3. Die iTAN-Anforderung wird als Bild angezeigt, das mit einem Raster unterlegt ist. Neben der angeforderten iTAN-Nummer enthält es die Transaktionsdaten und in einer Art Wasserzeichen ihr Geburtsdatum (siehe Grafik).
4. Die iTAN ist jeweils einer Transaktion zugeordnet und nach der Anforderung nur 5 Minuten gültig.

	Mit dem iTAN-Verfahren wird eine eBanking-Transaktion nicht mehr mit einer beliebigen TAN, sondern mit einer ganz bestimmten "indizierten" iTAN bestätigt.
	Auf dem neuen iTAN-Bogen sind die iTANs künftig fortlaufend nummeriert.
	Die angeforderte iTAN ist nur 5 Minuten gültig.

Wie funktioniert mobileTAN?

Mehr Sicherheit für Ihr Banking

Die mobileTAN bietet Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit für Ihr Online-Banking. Die Transaktions-Nummer erhalten Sie per SMS auf Ihr Handy.

Vorteile für Ihre Sicherheit

	Die mobileTAN ist technisch gekoppelt an genau einen Vorgang (beispielsweise eine Überweisung).
	Für andere Transaktionen ist sie unbrauchbar und damit für Betrüger wertlos.
	Sie setzen zwei getrennte Kommunikations-Medien ein (Computer und Handy).
	Sie überprüfen anhand des SMS-Textes, ob die eingegebenen Daten wie Betrag und Kontonummer korrekt sind.

Es funktioniert ganz einfach

	Sie füllen in Ihrer Online-Banking-Anwendung ein Überweisungs-Formular aus und fordern eine mobileTAN an, indem Sie auf „Eingabe prüfen" klicken.
	Sie erhalten nun eine SMS mit Empfänger-Kontonummer, Betrag und der TAN.
	Prüfen Sie genau die Überweisungs-Daten anhand des SMS-Textes.
	Geben Sie die mobileTAN in das entsprechende Eingabefeld im Online-Banking ein.
	Der Vorgang wird im Rechenzentrum Ihrer Heidenheimer Volksbank geprüft und ausgeführt; im Online-Banking wird Ihnen eine Bestätigung angezeigt.

Voraussetzungen

	Sie haben ein Handy oder ein anderes mobiles Endgerät, mit dem Sie SMS empfangen können.
	Sie haben von Ihrer Heidenheimer Volksbank einen VR-NetKey erhalten.
	Ihre Mobilfunk-Nummer ist für den VR-NetKey-Zugang freigeschaltet – in der TAN-Verwaltung im Online-Banking.