Liebe Blog Lesende,
um einen guten Abschluss zu bekommen, bedarf es früher Übung.
Gemeinsam mit unserer Ausbildungsverantwortlichen, Sarah Böhm und Lars Brandecker, einem erfahrenen Finanzberater, haben wir uns letzte Woche erstmals auf die mündliche Abschlussprüfung vorbereitet.
Wir – das sind die Azubis aus dem zweiten Lehrjahr.
In Zweierteams haben wir zwei Kundenfälle zur Auswahl erhalten und hatten daraufhin 30 Minuten Zeit uns auf die Beratungssimulation vorzubereiten.
Die anschließende Beratung übernahm immer einer aus unserer Gruppe. Frau Böhm und Herr Brandecker schlüpften abwechselnd in die Rolle des Kunden. Das restliche Lehrjahr durfte die Rolle des Prüfers übernehmen. Wir hörten aufmerksam zu, achteten im Gespräch auf die Begrüßung, die Gesprächsatmosphäre, den Inhalt sowie die fachliche Kompetenz und gaben anschließend Feedback.
Unsere Rückmeldungen wurden zum Abschluss noch von Frau Böhm und Herr Brandecker ergänzt. Somit konnte jeder aus diesem IBU wichtige Tipps mitnehmen. Wir können uns jetzt schon vorstellen wie es ablaufen wird und auf was wir achten müssen.
Euer Jan
